마찰 없음 :마찰 최소화 전략의 모든 것
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| 저자정보 | 크리스티안 르미유,강성실 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 라이팅하우스 | ||||
| 책소개 | MZ세대 소비자들의 새로운 사고방식과 그에 따라 달라진 시장 요구, 그리고 빅테크의 등장으로 인해 진행되고 있는 ‘마찰이 제거된 상거래’ 환경에서 성공적인 기업을 만들 수 있는 방법을 탐색한다. 마찰을 제거한 비즈니스 모델로 고객 경험을 향상시키고 혁명적인 경영으로 마찰 없는 조직을 건설할 수 있었던 기업들의 비밀이 공개된다. | ||||
| 출판연월 | 2022 | ISBN | 9791197874307 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.1 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 132 | |
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