감정대화 :말은 스킬보다 감정이 먼저다
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저자정보 | 장차오 지음 ;하은지 옮김 | ||||
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출판사 | 토마토출판사 | ||||
책소개 | 인기 커뮤니케이션 전문가이자 베스트셀러 《끌리는 말투에는 비밀이 있다》로 국내에서도 큰 호응을 얻었던 저자가 전작에 이어 또 하나의 소통 비결을 소개한다. 저자는 우리가 대화를 할 때 합리적인 답을 찾는 것보다 상호 이해와 공감을 얻는 데 중점을 두는 경향이 있다고 말한다. 대화와 소통은 이성적 사고보다는 내면을 들여다보는 통찰력에서 비롯된다는 것이다. | ||||
출판연월 | 2020 | ISBN | 9791190278164 | ||
Vol | 주제분야 | 802.56 [문학 > 문학 > 문장작법, 수사학] |
총 대출건수 | 730 |
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