(처음부터 다시 배우는) 서비스 디자인 씽킹 =Service design thinking
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| 저자정보 | 배성환 지음 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 한빛미디어 | ||||
| 책소개 | 비즈니스는 고객을 상대해야 한다. 이 만고의 진리를 위해서 '고객의 표면적 니즈를 넘어서 숨은 니즈를 해결하라'고 한다. 하지만 결코 쉽지 않다. 사고방식을 바꿔 현장에 나가 고객 및 사용자에 대한 전문성을 기반으로 고객과의 연결점을 찾아야 한다. | ||||
| 출판연월 | 2017 | ISBN | 9788968487880 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.512 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 2,109 | |
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